謠言被認(rèn)為是世界上最古老的傳媒，它存在的歷史幾乎和人類口耳相傳的歷史一樣漫長。而網(wǎng)絡(luò)謠言是信息發(fā)展的今天通過網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)傳播的沒有事實(shí)根據(jù)的傳聞，涉及各個領(lǐng)域。直至今日，人們對謠言產(chǎn)生的動因及界定依然莫衷一是。打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言要從界定謠言開始。
首先來了解一下網(wǎng)絡(luò)謠言的各類界定：
虛假說。這是最普遍的概念，簡單地認(rèn)為謠言就是虛假的消息。但有一些謠言是基于真實(shí)事件的基礎(chǔ)上夸大其詞，張冠李戴的，因此這類謠言分辨時要仔細(xì)。
故意說。有人認(rèn)為，謠言是故意傳播的，流言是非故意傳播的。但實(shí)際上，好多謠言是無意傳播的。所以，僅用“是否故意”來區(qū)分謠言和流言，不是很妥當(dāng)。可以從傳播的強(qiáng)度和廣度來區(qū)分，謠言傳播的范圍更廣、強(qiáng)度更大，流言傳播的范圍要小一點(diǎn)，強(qiáng)度也沒那么大。而且謠言和流言一字之差，謠偏向于故事的完整性，流是碎片化的、流動性的。
即興新聞。指群體議論過程中的即興新聞，這個概念給我們提供了一個新的視角。使用這個概念的時候，需要區(qū)分謠言和假新聞。其中一旦假新聞大面積傳播開、廣大網(wǎng)友大面積轉(zhuǎn)載，就有可能變成網(wǎng)絡(luò)謠言。
解釋與評論說。大家看到一件事情的時候，加入了自己的解釋和評論，就有可能產(chǎn)生謠言。
都市傳說。都市傳說一般是和恐怖故事連在一起，像割取人體器官、挖取眼角膜、學(xué)童被綁架等，就屬于這類謠言。這類謠言呈現(xiàn)經(jīng)常性且反復(fù)出現(xiàn)的特點(diǎn)，就像潛水一樣，隔段時間就會冒出來。
網(wǎng)絡(luò)謠言的成因
網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生公式：
網(wǎng)絡(luò)謠言=（事件的重要性+事件的相關(guān)性+事件的娛樂性）*事件的模糊性*事件的推送力度÷公眾批判能力
網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的強(qiáng)度與兩個因素有關(guān)，一是事件的重要性，二是事件的模糊性，這兩個因素缺一不可。兩者是乘積的關(guān)系而不是相加的關(guān)系，如果說模糊性是零，這個事情再怎么重要也不可能成為謠言；如果該事情足夠模糊，但是太細(xì)微，大家也不會關(guān)注、不會傳播。這是最經(jīng)典的謠言公式。
1953年科洛斯在經(jīng)典謠言公式上加了一個因素——公眾的批判能力。如果公眾的批判能力足夠強(qiáng)，不管謠言再怎么產(chǎn)生、傳播，只要公眾有自己的理性判斷，就可以遏制謠言的傳播。這就相當(dāng)于“謠言止于智者”，智者就是指公眾的批判能力。
到了新媒體時代，事件的重要性更加復(fù)雜化。在經(jīng)典的謠言公式中，加入了事件的相關(guān)性和娛樂性。新媒體平臺上轉(zhuǎn)發(fā)的很多謠言，一種是和人本身相關(guān)的，還有一種是娛樂性的。有時候網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)一個謠言，僅是出于娛樂的需要，這是新媒體時代謠言產(chǎn)生的一個動因。
素材｜青海網(wǎng)警