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年底收到這樣的短信千萬要小心!福利可能是“陷阱”......

稿件來源:中國消費(fèi)者報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2022-12-31

臨近歲末年初

你有沒有收到

積分到期、催辦兌換商品的短信

注意!注意!

小心短信有詐

福利鏈接可能是“陷阱”

 

12月30日

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)

對(duì)此發(fā)布消費(fèi)警示

 

近期,中消協(xié)陸續(xù)接到消費(fèi)者反饋有關(guān)經(jīng)營者利用積分到期催辦兌換相應(yīng)商品或服務(wù)涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)的行為。

 

趕緊來看下具體啥情況

 

1

會(huì)員積分

消費(fèi)者通過注冊成為某家品牌或經(jīng)營者的正式會(huì)員后,完成消費(fèi)即可獲得相應(yīng)積分,這些積分可以用于兌換一些商品或者服務(wù),屬于經(jīng)營者給到消費(fèi)者的一種福利。為了激發(fā)消費(fèi)者的熱情,經(jīng)營者一般會(huì)推出不同的兌換活動(dòng),給積分設(shè)置一定的時(shí)間限定或使用要求。

2

“消費(fèi)積分清零”騙局

一些經(jīng)營者利用消費(fèi)者不忍浪費(fèi)消費(fèi)積分、期待品牌讓利優(yōu)惠等心理,進(jìn)行短信營銷推廣,邀請會(huì)員參與積分商品兌換、打卡簽到或邀請好友共同參與等方式進(jìn)行互動(dòng)。

 

但一些不法經(jīng)營者通過冒充品牌客服、模仿三大運(yùn)營商服務(wù)號(hào)碼向消費(fèi)者發(fā)送短信等形式,騙取新用戶注冊信息,邀請消費(fèi)者主動(dòng)點(diǎn)擊鏈接兌換所謂福利商品,甚至開展相關(guān)電信詐騙活動(dòng)。

 

中消協(xié)揭秘

“消費(fèi)積分清零”騙局有以下套路

 

❶ 與以往積分兌換活動(dòng)不同,現(xiàn)出現(xiàn)一種“積分加現(xiàn)金”的兌換形式,很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。

 

❷ 中消協(xié)核實(shí)確認(rèn)消費(fèi)者投訴的積分兌換商城中的部分商品是假冒產(chǎn)品,還有部分的品牌產(chǎn)品屬于庫存積壓多年的產(chǎn)品

 

如某鏈接商城中展示的某知名品牌的羽絨被產(chǎn)品,該品牌中國區(qū)代表明確向中消協(xié)表示從未生產(chǎn)羽絨被產(chǎn)品。該網(wǎng)上商城中其他品類產(chǎn)品可能存在的問題,中消協(xié)也在核實(shí)中。

 

對(duì)此

中消協(xié)提醒消費(fèi)者注意

1

不要輕信積分到期作廢,提醒兌換商品的短信等信息,更不要輕易點(diǎn)擊陌生號(hào)碼發(fā)來的所謂“商品兌換鏈接”“積分商城鏈接”。

2

不要輕信所謂的積分兌換“補(bǔ)差價(jià)”福利噱頭。現(xiàn)在國內(nèi)主流的品牌方和經(jīng)營者,大部分均為利用積分進(jìn)行無條件兌換商品或服務(wù),若遇有通過補(bǔ)差價(jià)、需要結(jié)合現(xiàn)金等形式購買商品或服務(wù)的積分兌換活動(dòng),消費(fèi)者一定要慎重消費(fèi),留心比對(duì)商品信息和實(shí)際價(jià)值,以免“失分又蝕財(cái)”。

3

不要未經(jīng)核驗(yàn)就通過短信息或短信內(nèi)鏈接直接進(jìn)行兌換、消費(fèi)和充值,對(duì)于需要輸入驗(yàn)證碼、實(shí)名認(rèn)證個(gè)人和銀行卡、賬戶密碼等操作更要保持警惕

 

被投訴的活動(dòng)與以往電信服務(wù)公司等經(jīng)營者組織的積分兌換活動(dòng)完全不同。雖然有的積分商城在首頁中提到本積分兌換活動(dòng)不屬于xx通訊公司,但并不顯著,其目的可能正是為了混淆視聽。

4

不要通過短信、陌生人私信或即時(shí)通訊軟件推送內(nèi)容,添加所謂工作人員、客服人員的私人微信進(jìn)行交易,也不要相信所謂授權(quán)即可操作或遠(yuǎn)程代為操作。

 

建議消費(fèi)者適時(shí)開啟手機(jī)短信攔截功能或軟件隱私保護(hù)等防護(hù)模式,或安裝反詐App,對(duì)陌生推送消息、營銷騷擾信息和未知二維碼等加以攔截。

來源:中國消費(fèi)者報(bào)

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