本次抽查共暗訪31家轉售企業營銷網點總計186個，發現存在違規行為的網點22個，違規比為11.8%，較2016年7月暗訪檢查下降了22.1個百分點。其中，暗訪實體營銷網點39個，發現違規網點12個，違規比為30.8%；暗訪網絡營銷網點147個，發現違規網點10個，違規比為6.8%。遠特通信、天音通信、蝸牛移動、愛施德、海航通信、京東通信、聯想調頻、中期集團、話機世界、民生通訊、鵬博士、樂語通信、星美圣典、中郵世紀等14家轉售企業被暗訪網點存在違規行為；阿里通信、貴陽朗瑪、小米科技、巴士在線、紅豆集團、中興視通、華翔聯信、迪信通、國美極信、恒大和通信、連連科技、鳳凰資產、日日順、蘇寧云商、銀盛通信、青牛科技、三五互聯等17家轉售企業未發現違規行為。
針對抽查暗訪中發現的問題，工業和信息化部電話用戶真實身份信息登記工作領導小組辦公室近日下發了整改通知，對存在違規行為的虛擬運營商進行了通報批評，并組織對違規行為嚴重的遠特通信、天音通信進行了約談，要求相關企業立即進行整改，并要求對相關責任部門、責任人、違規網點進行嚴肅處理。