超半數(shù)兒童不到5歲就會(huì)上網(wǎng)，安全教育亟需重視
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新統(tǒng)計(jì)顯示，年齡低于10歲的中國(guó)網(wǎng)民超過(guò)1800萬(wàn)，未成年上網(wǎng)人群已經(jīng)過(guò)億。如何引導(dǎo)兒童安全上網(wǎng)，抵御網(wǎng)絡(luò)不良信息的侵害已成為全社會(huì)共同關(guān)注的問(wèn)題。
6月1日，騰訊公司安全團(tuán)隊(duì)、騰訊兒童聯(lián)合科普中國(guó)推出《數(shù)字小公民安全成長(zhǎng)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），該指南參照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)兒童易遭遇的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，向兒童、學(xué)校和家長(zhǎng)提出切實(shí)有效的建議。
騰訊公司同時(shí)發(fā)布了《兒童安全上網(wǎng)指引報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》），系統(tǒng)展示兒童用網(wǎng)的現(xiàn)狀和風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)，呼吁各方重視兒童上網(wǎng)教育，共同營(yíng)造安全的兒童上網(wǎng)環(huán)境。、
騰訊公司信息安全執(zhí)委會(huì)主任楊鵬表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使人與信息無(wú)縫連接，而網(wǎng)絡(luò)不良信息也借此不斷入侵兒童和青少年的日常生活。騰訊公司一直以來(lái)極為重視對(duì)兒童安全上網(wǎng)環(huán)境的塑造，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息持堅(jiān)決抵制立場(chǎng)，并持續(xù)投入專業(yè)團(tuán)隊(duì)資源對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)不良信息進(jìn)行系統(tǒng)性防控。
科普中國(guó)是中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)基于“互聯(lián)網(wǎng)+科普”戰(zhàn)略推出的信息化品牌，近年來(lái)一直探索科普與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。中國(guó)科協(xié)黨組成員、書(shū)記處書(shū)記徐延豪表示，將聯(lián)合騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)出倡議，加強(qiáng)對(duì)兒童安全上網(wǎng)的科普，引導(dǎo)兒童科學(xué)上網(wǎng)，推動(dòng)全行業(yè)共同營(yíng)造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
超半數(shù)兒童不到5歲就會(huì)上網(wǎng)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民正在呈現(xiàn)“低齡化”趨勢(shì)。
《報(bào)告》顯示，90%的中國(guó)兒童（按照聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約內(nèi)容，指18歲以下未成年人）在日常生活中接觸互聯(lián)網(wǎng)，其中城市兒童觸網(wǎng)率幾近95%。統(tǒng)計(jì)顯示，2015年56%的兒童初次上網(wǎng)的年齡甚至低于5歲，一些孩子對(duì)平板和電腦的使用技巧甚至超過(guò)家長(zhǎng)，是名副其實(shí)的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。
不同年齡段的兒童，使用網(wǎng)絡(luò)的目的也不同。對(duì)于8歲以下低學(xué)齡和學(xué)齡前兒童來(lái)說(shuō)，看視頻、玩游戲、聽(tīng)故事等娛樂(lè)是上網(wǎng)的主要目的；而對(duì)于高年級(jí)小學(xué)生和初中生，玩游戲和寫作業(yè)占據(jù)了他們的大部分上網(wǎng)時(shí)間。隨著年齡的增長(zhǎng)，青少年會(huì)越來(lái)越頻繁地使用互聯(lián)網(wǎng)。家長(zhǎng)已經(jīng)無(wú)法簡(jiǎn)單用“斷網(wǎng)”來(lái)控制孩子的上網(wǎng)時(shí)間了。
兒童上網(wǎng)易遭遇八大風(fēng)險(xiǎn)
日前，騰訊安全團(tuán)隊(duì)聯(lián)合騰訊兒童發(fā)起了專項(xiàng)“兒童網(wǎng)絡(luò)保護(hù)大調(diào)查”，通過(guò)24501份有效問(wèn)卷調(diào)研在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵害時(shí)，兒童和成年人是否具有正確應(yīng)對(duì)的意識(shí)和能力。
未成年人反饋的7638份問(wèn)卷顯示，網(wǎng)絡(luò)詐騙、不良信息和網(wǎng)絡(luò)欺凌是未成年人群體遭遇的三大負(fù)面因素。其中，網(wǎng)絡(luò)詐騙比例最高，占受訪者的61%，有超過(guò)23%的問(wèn)卷者表示曾遭到網(wǎng)絡(luò)的暴力欺凌。
在此基礎(chǔ)上，《指南》顯示，兒童上網(wǎng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生八大風(fēng)險(xiǎn)，包含安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不足、過(guò)度上網(wǎng)、卷入違法犯罪等。其中，網(wǎng)絡(luò)詐騙和盜號(hào)易產(chǎn)生財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，在線遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌、騷擾等易造成心理傷害，長(zhǎng)期關(guān)注不良信息易誘發(fā)違法犯罪風(fēng)險(xiǎn)。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)欺凌對(duì)少年兒童具有更大的危害性，一些未成年人甚至因遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌而自殺。
對(duì)于如何規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，《指南》建議，青少年應(yīng)不輕易透露個(gè)人隱私和關(guān)鍵信息，不輕信網(wǎng)絡(luò)上的各類免費(fèi)“午餐”，不輕易打開(kāi)奇怪的鏈接或陌生人發(fā)來(lái)的郵件，謹(jǐn)慎與陌生網(wǎng)友見(jiàn)面。此外，如果需要支付金錢，或發(fā)現(xiàn)不妥之處，需第一時(shí)間和父母商量。
家校聯(lián)動(dòng)營(yíng)造安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
來(lái)自騰訊兒童的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，成人受訪者認(rèn)為兒童使用網(wǎng)絡(luò)利大于弊的人群只占到26%，弊大于利的卻占到34%，其余則認(rèn)為不好說(shuō)。不僅如此，約22%的成年人選擇不會(huì)干預(yù)或引導(dǎo)兒童上網(wǎng)。大部分家長(zhǎng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注面比較窄，需要學(xué)習(xí)更全面的知識(shí)和應(yīng)對(duì)方法。
在兒童日常生活中，家庭互動(dòng)應(yīng)成為兒童網(wǎng)絡(luò)安全教育的主要方式之一。對(duì)此，《指南》總結(jié)了安全上網(wǎng)的七大常識(shí)，提醒兒童不透露個(gè)人信息、不理睬不良信息、不約見(jiàn)陌生網(wǎng)友、不相信免費(fèi)“午餐”、不辱罵欺凌他人、不過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)、不觸犯法律底線，建議家長(zhǎng)在日常溝通時(shí)進(jìn)行教導(dǎo)。
事實(shí)上，課堂教育也是幫助兒童和青少年建立正確用網(wǎng)觀念的重要方式。在美國(guó)，學(xué)校會(huì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)倫理教育，注重培養(yǎng)學(xué)生形成正確使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的態(tài)度與習(xí)慣。在英國(guó)，網(wǎng)絡(luò)安全教育納入中小學(xué)的必修課，從小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始全面推行“綠十字互聯(lián)網(wǎng)安全守則”。
對(duì)此，《指南》建議，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生提供安全的上網(wǎng)場(chǎng)所和交流環(huán)境，通過(guò)校園群、班級(jí)群等方式，引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)和社交工具。老師也應(yīng)與家長(zhǎng)密切溝通，當(dāng)觀察到學(xué)生有反常行為如逃課、精神不振等現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)提醒家長(zhǎng)注意。
互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)共同關(guān)注
作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，騰訊公司長(zhǎng)期關(guān)注兒童網(wǎng)絡(luò)安全的風(fēng)險(xiǎn)和趨勢(shì)，通過(guò)產(chǎn)品機(jī)制防控、平臺(tái)宣傳教育、政府聯(lián)動(dòng)打擊等方式，持續(xù)投入專業(yè)團(tuán)隊(duì)資源對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)不良信息進(jìn)行防控。
在產(chǎn)品機(jī)制上，騰訊對(duì)未成年人使用率高的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、游戲產(chǎn)品，如“洛克王國(guó)”，會(huì)進(jìn)行針對(duì)性的特別保護(hù)設(shè)計(jì)，設(shè)置科學(xué)的防沉迷機(jī)制，并對(duì)可能危害兒童的信息加強(qiáng)防范，使少年兒童能夠正確、適度進(jìn)行網(wǎng)上娛樂(lè)。
楊鵬表示，騰訊一直關(guān)注不良信息對(duì)青少年造成的影響和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息持堅(jiān)定抵制的立場(chǎng)。他建議互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)多多開(kāi)展行業(yè)內(nèi)交流和跨界、跨國(guó)研究和合作，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際上有效經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立，力求從機(jī)制上形成長(zhǎng)效打擊。
北京師范大學(xué)副教授何挺博士表示，對(duì)未成年人開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)教育，除了如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)外，更重要的是告訴他們上網(wǎng)可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)的措施，還有上網(wǎng)的基本禮儀、倫理以及素養(yǎng)方面的要求，使他們不但具有自我防范的能力，還能成為合格的“數(shù)字小公民”。
下載數(shù)字小公民安全成長(zhǎng)指南pdf版，可前往以下地址獲取：
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